Методология
- Преимущества EPAM Systems
- Области компетенции
- Методология
Методология EPAM Systems по разработке и внедрению корпоративных информационных систем базируется на следующих основных составляющих:
- Методология внедрения SAP — AcсeleratedSAP (ASAP)
- Методология инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов
- Методология EPAM Systems по управлению проектами и портфелями проектов, включая управление ресурсами и знаниями
1. Методология внедрения SAP — AcceleratedSAP
(ASAP)
Методология AcceleratedSAP, разработанная корпорацией SAP AG с целью сокращения сроков внедрения SAP-систем и снижения проектных рисков, позволяет быстро и эффективно реализовать выгоды от решений SAP. ASAP включает маршрутную карту, которая шаг за шагом ведёт вас через процесс внедрения, от планирования проекта до ввода системы в промышленную эксплуатацию. В маршрутной карте AcceleratedSAP используются следующие фазы:
- Подготовка проекта, основная задача — сформировать организационную структуру проекта, а также — разработать и утвердить все основные проектные процедуры
- Концептуальное проектирование, основная задача — определить установившуюся на предприятии организационную структуру, порядок деятельности (в части относящихся к проекту бизнес-процессов) и цели предприятия, а также определить, как ERP-система будет реализовывать данные процессы и способствовать достижению указанных целей
- Реализация, основная задача — сконфигурировать систему с учетом требований, детально определенных в концептуальном проекте
- Заключительная подготовка к внедрению системы
- Ввод в промышленную эксплуатацию и поддержка, основные задачи — подготовка и перенос начальных данных, обучение пользователей, поддержка промышленной эксплуатации, определение планов дальнейшего развития системы
2. Методология инжиниринга и реинжиниринга
бизнес-процессов
Методология инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов, использующаяся в EPAM Systems, базируется на ARIS — методологии и семействе программных продуктов для структурированного описания, анализа и последующего совершенствования бизнес-процессов, а также подготовки к внедрению сложных корпоративных информационных систем, в том числе ERP-систем.
ARIS — методология и инструмент, который позволяет выполнить широкий спектр задач в ходе проекта работы:
- От разработки стратегии компании до реорганизации ключевых бизнес-процессов
- От моделирования управления стоимостью процессов до внедрения информационных систем и последующей оптимизации деятельности
Данная методология и инструменты позволят:
- Сократить сроки проектов, повысить их качество, эффективно управлять изменениями
- Документировать бизнес-процессы
- Формировать модели системы сбалансированных показателей
- Моделировать расчет стоимости бизнес-процессов и моделировать их работу в динамике
- Получать разнообразные отчеты непосредственно из моделей бизнес-процессов (должностные инструкции, регламенты, положения о подразделениях)
- Работать с единой базой данных
- Публиковать модели в Интранет с целью организации коллективной работы по созданию, изменениям и поддержке моделей
- Моделировать операционные риски
-
Разработка и реинжиниринг бизнес-процессов
-
Измерение, анализ и оптимизация бизнес-процессов
-
Расчет стоимости выполнения бизнес-процессов
-
Моделирование и анализ бизнес-процессов
-
Проектирование, публикация бизнес-процессов через Интернет
-
Стратегическое управление компанией
-
Выполнение проектов по созданию системы управлению качеством
-
Оценка рисков выполнения бизнес-процессов
Для формализации и структуризации уникальных бизнес-процессов EPAM Systems предлагает разработку специализированных решений, в основу которых заложен системный подход, требования заказчика, а также требования SAP к реализации подобных решений.
3. Методология и технология компании EPAM
Systems по управлению проектами и портфелями проектов
Управление процессами и проектами внутри компании EPAM Systems построено в соответствии
с сильной матричной структурой: проектное управление осуществляется проектными менеджерами
и координаторами, управление ресурсами и отдельными функциями осуществляется руководителями
департаментов, являющимися владельцами ресурсов.
Управление портфелем проектов осуществляется Программным Комитетом компании, вырабатывающим
стратегию и критерии оценки проектов, оценивающим проекты на различных этапах их
жизненного цикла.
Для накопления и распространения опыта в компании созданы Центры компетенции — виртуальные
офисы по областям специализации (архитектурные, технологические, управленческие),
в которые входят специалисты, занятые в разных проектах.
EPAM Systems — современная проектно-ориентированная организация
Методология управления проектами основана на адаптированном контуре RUP и практиках,
рекомендуемых PMBOK 2000.
Для решения управленческих задач в компании используется следующее ПО собственной
разработки:
- EPAM Project management Center (PMC) — для управления проектами в распределенной среде
- EPAM Utilization and Project Staffing Analyzer (UPSA) — для ресурсного планирования и анализа проектного портфолио
- EPAM Opportunity Management (OMS) — для управления подготовкой к перспективным проектам (управления возможностями)
- EPAM 360 Review — для управления и оценки эффективности персонала
- EPAM Intranet — для обеспечения решения повседневных задач функционирования компании и самообслуживания сотрудников компании
- EPAM Applications Workbench (AW) — для интеграции и управления приложениями среды проектно-ориентированного управления EPAM Systems
- EPAM Corporate Workflow (CW) — для поддержки обеспечивающих корпоративных процессов (обслуживание запросов на ремонт оборудования, отпуск, ресурсы, резервирование комнат и т.п.)